暴利牙科连锁品牌福斯曼,一夜关店卷走患者六万元,曾经风光不再
前言
以前种颗牙动辄一万多,现在四千多就能搞定,这两年牙科价格的变化,藏着整个行业的 “退烧” 轨迹,曾经和眼镜、白酒并称 “三大暴利行业” 的民营口腔,如今彻底没了风光。
且不说2024年一年就有近 6000 家诊所卷款跑路,就连2025 年第一季度倒闭潮还在延续,甚至高达230家,连青岛优贝、天津津乐、上海臻威这些连锁品牌都接连闭店。
那些 “一年回本、三年暴富” 的传说,早成了过去式。
6000家诊所老板跑路
2024年的春天格外寒冷,不是因为天气,而是因为人心,全国近6000家牙科诊所卷款跑路,平均每天倒闭16家,这个数字让人心惊。
曾经一颗种植牙卖一万多,毛利率高达60%,现在价格暴跌60%,连连锁品牌都撑不住,福斯曼口腔的倒闭更像一场噩梦,北京、上海、广州、武汉的门店一夜之间全部大门紧锁。
展开剩余90%上海汉中路店的玻璃门上贴着告示,提醒消费者这里有风险,患者们彻底懵了,有个家长为了给13岁孩子矫正牙齿,千挑万选看中了福斯曼的主治医生有公立大医院经历,觉得靠谱。
结果现在医生联系不上,诊所也关了,还有个网友更惨,自己和孩子的矫正项目陆陆续续交了快六万块钱。
孩子的牙套刚戴上没多久,这就没人管了,这种事不是一两个,全国各地的患者群里人越聚越多,光广州一个城市登记的就有200多人,全国加起来受影响的人数早就超过了一千。
有的牙齿矫正都只做了一半,钱也退不回来,真是进退两难,倒霉的不只是患者,还有在上班的员工,有员工说公司已经欠了他们三个多月工资了,要了好几次都没给。
事情闹大后福斯曼的老板徐志岩倒是露面了,他对外面解释说公司是真的没钱了,本来春节前都谈好了一笔投资,合同都签了,结果对方临时变卦,钱没到账,公司一下子就崩了。
他还说自己正在积极想办法,解决了90%的问题,可当被问到患者交的钱能不能退时,他很直接地表示想拿回来会非常难,福斯曼这一倒,大家这才发现,这个看着特别赚钱的牙科行业,好像早就出了大问题。
有个统计数据说光是2024年,全国就有差不多6000家牙科诊所关门大吉,算下来平均每天倒闭16家。
到了2025年开年,这股风非但没停,还越刮越猛,青岛优贝、天津津乐、上海臻威这些在当地有点名气的连锁牌子都接二连三出了问题。
这些倒闭的诊所情况都差不多,先是搞活动让患者一次性交好几万块的治疗费,然后服务个几次。
等到钱收得差不多了,就突然关门,老板也联系不上了,2023年7月武汉的九州牙管家口腔医院说停业就停业,坑了将近500个患者。
一个月后上海的鼎植口腔也是多家门店关门,患者找不到地方继续治疗,员工的工资也发不出来。
上海臻威口腔的故事更离谱,它的前老板直接卷跑了患者1500万的预付款,留下一个空壳子给后面的投资人。
哈尔滨也有一家三千多平米的大型牙科门诊,也是说关就关,患者存的种牙钱没了,医生的工资也拖着不给。
医保一出手暴利时代终结
这不是行业不行了,是规矩变了,简单一句话却道出了这场变革的本质,想当年民营口腔跟眼镜、白酒行业一样,是大家公认的赚钱生意,种颗牙收一万多块是常事。
怎么才过了没几年,就变成了现在这样,连连锁大品牌都撑不住,纷纷关门跑路?真正给这个行业致命一击的,是2023年底国家出台的种植牙集中采购政策。
这个政策直接把种植牙的价格给打了下去,平均降价超过55%,以前种一颗牙是一大笔收入,现在利润大不如前,种植牙是很多民营诊所最赚钱的项目,这一下等于被人断了财路。
更狠的是在2025年,全瓷牙冠从3920元降到572元,降幅超80%,这一下诊所的利润直接从60%砍到15%以下,2023年开始,全国各地的官方慢慢把牙科疾病纳入医保,还给暴利的民营牙科进行了物理降温。
比如官方直接出手,对种植牙原材料进行统一招标,单颗种植牙的价格不能够超过4500元。
过去动辄上万起的种植牙,如今最高不能超过4500,落实到患者身上,可能只需要花费4000元左右就能完成种植牙种植。
和之前相比,患者能比之前少出55%的费用,价格被限定在4500以下,这也导致了种植牙整体业务利润大跳水。
如今民营口腔机构每做一个种植牙,利润可能只有之前的40%,另外一边从2019年开始到现在,我国起码新增了5万所民营口腔机构,在暴利滤镜摔碎的情况下,民营口腔行业也开始进入了存量竞争。
利润下降的机构只能去扩展其他业务,或者通过卷服务卷价格的方式和同行抢生意,以走量来稳住店内开支,美团数据显示,2024年愿意选民营口腔的消费者只剩38%,比2021年降了42个百分点。
牙科这生意,看价格确实吓人,毛利率能有60%,但赚到手里的纯利润真没那么多,前几年很多热钱看到这个行业火,就一窝蜂地冲进来投资,结果就是牙科诊所越开越多。
在有些地方,一条街上能看到三家不同牌子的牙科门诊对着开,大家都在抢病人,诊所多了可看牙的人数增长没那么快。
为了拉客户,这些诊所只能玩命花钱打广告,派人在商场门口发传单,在网上找网红宣传,这些钱花起来跟流水一样,而且开诊所的固定成本非常高,市中心的好地段租金贵,装修要花钱。
一台进口的牙科CT机和牙椅就要上百万,还得高薪聘请有经验的医生,很多诊所为了快速占领市场。
都是靠贷款开分店,资金链一直都绷得很紧,当正经赚钱的路子越来越窄,一些诊所就开始动歪脑筋了。
而这些歪脑筋,最终把患者的信任一点点都给弄没了,当一个行业里充满了各种夸大病情、虚假宣传和安全漏洞的时候。
大家自然也就不敢再相信它了,患者的信任一旦没了,这个行业也就离凉凉不远了。
小诊所和科技化两条路
阵痛是难免的,但阵痛之中往往孕育着新生,这是历史告诉我们的规律,虽然倒闭潮汹涌,但牙科生意并不是彻底没救了,毕竟需求摆在那,我国口腔患病率超90%。
但就诊率只有10%,65岁以上老人缺牙率超80%,儿童龋齿率达50%,这些数据说明市场依然巨大。
现在不少机构开始往三四线城市和县城走,那边公立牙科资源少,民营机构能提供当天接诊、一周种牙的服务。
客单价3500到4500元正好符合政策限价,反而能稳住客流,杭州某口腔诊所转型成功案例很有说服力。
从主打高价种植牙转向基础口腔保健,接入医保后月就诊量增长3倍,虽然单客收入下降但总体收入提升,未来能活下来的,要么是小而精的诊所,专做基础项目,挂上医保,靠病人口碑慢慢攒起来。
这种模式虽然单笔收入不高,但胜在稳定,而且风险小,不需要大量资金投入,更重要的是,它能真正服务普通老百姓,让看牙不再成为奢侈品,这才是医疗的本质。
要么就搞科技,用AI做治疗方案,跟保险公司搭伙,转成健康管理,现在很多诊所用上3D打印做牙冠,成本能降30%,AI正畸设计系统还能减少医生一半工作量,效率提上去了,成本也下来了。
这种模式适合有一定资金实力和技术能力的机构,通过科技创新来降低成本、提升效率,以前很多民营诊所不像医院,倒像卖东西的公司,话术满天飞,服务没个标准,医生换来换去。
病人来一次就不来了,因为信不过,公立医院又撑不住,医生不够,设备忙不过来,排队越来越久。
现在完全不一样了,关键越来越多机构开始接入医保,靠正规收费吸引客人,不再依赖高价和预付费套路。
2025年好多地方要定指导价,超了就是违法,以前跑路是生意没做好,现在可能直接进局子,这种政策导向会加速行业洗牌,淘汰那些不规范的机构,留下真正有实力、有良心的从业者。
对比日本口腔行业发展历程很有启发,1990年代日本经历类似阵痛,通过规范化管理和专业化服务,现已成为全球口腔健康水平最高的国家之一,这说明阵痛是暂时的,未来是光明的。
对咱们普通人来说,看牙越来越便宜、越来越透明,才是真的好事,这种变化的社会价值不可估量,它不仅减轻了群众的经济负担,更重要的是重建了医患信任,提升了整个社会的幸福感。
当一个行业能够真正服务大众、创造价值时,它才能获得长久的发展,这是市场经济的基本规律。
牙科行业的苦日子,其实是野蛮生长后的必然结果,以前靠信息差、高溢价赚快钱的时代过去了。
但只要踏实做技术、做服务,靠着庞大的市场需求,还是能活下去的,未来属于那些有技术、有良心的从业者,小而精的诊所和科技化服务将成主流,这才是行业健康发展的方向。
当看牙不再让人望而却步,当医患关系重建信任,这或许才是真正的进步。
结语
暴利时代的终结不是衰退,而是回归,医疗的本质从来不是赚钱,而是治病救人,未来属于那些有技术、有良心的从业者,小而精的诊所和科技化服务将成主流。
当看牙不再让人望而却步,当医患关系重建信任,这或许才是真正的进步,你怎么看?
发布于:河南省